Condiciones Generales de Venta

Las presentes Condiciones de Venta se aplican a toda suscripción, por parte de un Organizador, a una oferta de pago de la tarifa de DrawSeal. No conciernen en ningún caso a los participantes de los sorteos: la participación es y sigue siendo gratuita, ningún flujo económico pasa nunca por un participante (véanse las Condiciones de Uso, artículo «Descripción del servicio»).

Las ofertas propuestas (pago único por campaña, suscripciones mensuales o anuales, oferta a medida) y sus tarifas vigentes se publican en la página de tarifas del Servicio, que hace fe en el momento de la suscripción. Los precios se indican con impuestos incluidos cuando el IVA es aplicable, o con la mención del régimen de franquicia en su caso (véase «Facturación» más abajo).

DrawSeal se reserva el derecho de modificar su tarifa en cualquier momento. Una modificación nunca se aplica retroactivamente a una suscripción ya contratada: el periodo en curso sigue facturándose a la tarifa acordada, y la nueva tarifa solo surte efecto en la siguiente renovación. Se informa al Organizador por correo electrónico con al menos treinta (30) días de antelación a esa fecha; si su vencimiento se produce antes de ese plazo, la modificación se aplaza un ciclo. Hasta la fecha de efecto, puede cancelar su suscripción sin penalización desde su espacio de facturación. El mismo preaviso y los mismos derechos se aplican a los packs de complementos contratados por suscripción, así como al precio acordado de una oferta bajo presupuesto.

El pedido se realiza en línea, desde el espacio del Organizador, mediante la selección de una oferta y el pago a través de la solución segura Stripe. El contrato se forma, y el espacio del Organizador se activa, en cuanto Stripe confirma el pago — no se requiere ninguna firma independiente.

El Organizador declara haber comprobado la adecuación de la oferta elegida a sus necesidades antes de validar su pedido.

La oferta a la campaña es un pago único, sin renovación: da acceso a las cuotas de la campaña adquirida, sin más límite de duración de uso que el propio del sorteo en cuestión.

Las ofertas por suscripción (mensual o anual) se contratan por la duración del ciclo elegido y se renuevan tácitamente a su vencimiento, por una duración idéntica, salvo cancelación. El Organizador puede cancelar en cualquier momento desde su espacio de facturación, sin compromiso ni indemnización: la cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado, hasta el cual el acceso a las funciones de la oferta permanece íntegro. Los importes ya abonados no dan lugar a ningún reembolso, ni a prorrata del periodo en curso ni, en una suscripción anual, por los meses que resten — véase el artículo «Ausencia de reembolso».

El pago se efectúa con tarjeta bancaria a través de Stripe, al contado para la oferta a la campaña, mediante domiciliación recurrente en cada vencimiento para las suscripciones. DrawSeal nunca almacena los datos de la tarjeta bancaria, tratados exclusivamente por Stripe.

Un impago en el vencimiento de una suscripción puede conllevar, tras un recordatorio infructuoso, la suspensión del acceso a las funciones de pago hasta su regularización.

Los importes abonados en concepto de suscripción, mensual o anual, o de una campaña puntual quedan adquiridos por DrawSeal y no dan lugar a ningún reembolso, total o parcial, en particular:

• en caso de baja a iniciativa del Organizador, sea cual sea la fecha dentro del ciclo en curso: la baja surte efecto al término del periodo ya pagado, hasta el cual el acceso se mantiene íntegro, y no se debe prorrateo alguno;
• en una suscripción anual, por los meses que resten hasta el final del ciclo;
• en caso de no utilización, total o parcial, del Servicio o de las cuotas de la oferta contratada, que no son trasladables de un periodo a otro;
• en caso de suspensión o resolución por incumplimiento del Organizador, en las condiciones previstas en el artículo «Resolución por incumplimiento».

Esta cláusula se aplica sin perjuicio de los derechos que la ley reconoce imperativamente al consumidor, en particular el derecho de desistimiento de catorce días previsto en el artículo VI.47 del Código de Derecho Económico belga, en las condiciones y límites expuestos en el artículo siguiente. Tampoco afecta al reembolso debido cuando DrawSeal se encuentre en la imposibilidad definitiva de prestar el Servicio contratado.

Podrá concederse un reembolso o un abono a título comercial, a la sola apreciación de DrawSeal; tal gesto no supone renuncia a esta cláusula para el futuro.

Quién se beneficia. El derecho de desistimiento previsto en el artículo VI.47 del Código de Derecho Económico belga está reservado al consumidor, es decir, a la persona física que actúa con fines ajenos a su actividad comercial, industrial, artesanal o profesional. El Organizador que contrata para las necesidades de su actividad profesional —el caso habitual del Servicio— no se beneficia de él.

Consumidor: plazo y ejercicio. El consumidor dispone de catorce días desde la celebración del contrato para desistir, sin necesidad de motivar su decisión. Lo comunica a DrawSeal mediante una declaración inequívoca, dirigida por los medios indicados en el aviso legal.

Activación inmediata. Al validar su pedido, el Organizador solicita expresamente la activación inmediata de su espacio, es decir, la ejecución del contrato antes de que expire ese plazo. De ello resulta, para el consumidor, que:

• si el Servicio se ejecuta plenamente durante el plazo con su acuerdo previo expreso y su reconocimiento de que perderá entonces su derecho, este queda extinguido (artículo VI.53, 13.° del Código de Derecho Económico);
• si el Servicio solo se ejecuta parcialmente, el consumidor que desiste sigue debiendo un importe proporcional a lo que se le haya suministrado hasta la comunicación de su decisión (artículo VI.51, § 3 del mismo Código), reembolsándosele el saldo.

Se emite una factura electrónica en cada pago y se pone a disposición del Organizador en su espacio de facturación, donde permanece consultable y descargable. El régimen de IVA aplicable (franquicia en base o IVA al tipo vigente) es el declarado por DrawSeal en el momento de la emisión y figura en cada factura.

DrawSeal aplica medidas razonables para garantizar la disponibilidad y la integridad del Servicio, sin garantizar una disponibilidad ininterrumpida ni la ausencia de errores. La responsabilidad de DrawSeal, si llegara a exigirse en virtud de las presentes Condiciones de Venta, se limita a las cantidades efectivamente abonadas por el Organizador en concepto de la suscripción o compra en cuestión durante los últimos doce meses, con exclusión de todo daño indirecto.

El Organizador es el único responsable del contenido de sus sorteos, de los premios ofrecidos y del cumplimiento de la normativa aplicable a su actividad, conforme a las Condiciones de Uso.

En caso de incumplimiento grave del Organizador de las presentes Condiciones de Venta o de las Condiciones de Uso —en particular un uso indebido prohibido (véanse las Condiciones de Uso, artículo «Uso indebido prohibido»)—, DrawSeal puede suspender o resolver la suscripción sin previo aviso ni reembolso del periodo en curso, en las condiciones previstas en el artículo «Sanciones y derecho de exclusión» de las Condiciones de Uso.

DrawSeal puede modificar las presentes Condiciones de Venta en cualquier momento, en particular para adaptarse a un cambio legal, reglamentario o tarifario. Toda modificación sustancial se notifica a los Organizadores con una suscripción activa con al menos treinta (30) días de antelación a su entrada en vigor; solo se aplica a partir de la próxima renovación de su suscripción, y el Organizador puede cancelar sin penalización hasta esa fecha.

Las presentes CGV se rigen por el derecho belga. A falta de resolución amistosa, los litigios relativos a su interpretación o ejecución corresponden a los tribunales belgas competentes del domicilio social del vendedor.

El Organizador que tenga la condición de consumidor y resida en un Estado miembro de la Unión Europea conserva en todo caso el derecho a llevar el litigio ante los tribunales de su domicilio, así como el beneficio de las disposiciones imperativas del derecho de su país de residencia. Las vías de recurso amistosas figuran en el aviso legal.

Vendedor: SRL BUSINESS SPACE, sociedad de responsabilidad limitada (SRL) de derecho belga, con domicilio social en Avenue Louise 65/11, 1050 Bruxelles, Bélgica, inscrita en el Banco Central de Empresas con el número 0885.712.245, sujeta al IVA con el número BE 0885.712.245.

La identidad completa del vendedor y las vías de recurso figuran en la página dedicada: aviso legal.